Drept de Retragere

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor

⚠️ Informație importantă

Prin abonarea la serviciul premium și bifarea căsuței de confirmare, ați consimțit expres la furnizarea imediată a conținutului digital. Conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică contractelor pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu recunoașterea de către acesta că va pierde dreptul de retragere odată ce contractul a fost executat integral de comerciant.

1. Dreptul de Retragere – Regula Generală

Dacă nu ați accesat niciun conținut premium după abonare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului de abonament, fără a invoca niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și art. 14 din OUG 34/2014.

2. Cum să Exercitați Dreptul de Retragere

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați despre decizia dvs. printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail):

Date de contact pentru retragere:

TIBERIU SI CORNEL S.R.L.

Români, Nr. 210, județul Neamț, România

E-mail: [email protected]

3. Formular Model de Retragere

Puteți utiliza formularul model de mai jos (completarea acestuia nu este obligatorie):

— Formular model de retragere —

Către: TIBERIU SI CORNEL S.R.L., Români, Nr. 210, jud. Neamț

E-mail: [email protected]


Prin prezenta, eu/noi (*) notificăm retragerea mea/noastră (*) din contractul privind furnizarea serviciului de streaming video „Căsuța din Pădure".


Data comenzii (*) / Data primirii (*): _______________

Numele consumatorului (consumatorilor): _______________

Adresa consumatorului (consumatorilor): _______________

Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie):

Data: _______________


(*) Ștergeți mențiunea inutilă.

4. Efectele Retragerii

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dvs. de retragere. Vom efectua rambursarea folosind aceeași metodă de plată ca cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit expres altfel.

5. Soluționarea Litigiilor

În cazul unui litigiu, puteți apela la: